Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for køb på shop.vigeur.dk

Gældende pr. 1. april 2022

Når du handler på shop.vigeur.dk skal du være fyldt 18 år samt acceptere nedenstående betingelser for køb. Vi forbeholder os til enhver tid retten til at foretage ændringer i disse betingelser. Såfremt vi foretager sådanne ændringer, vil en opdateret version af disse betingelser til enhver tid være tilgængelig på vores hjemmeside shop.vigeur.dk. Derfor anbefaler vi, at du regelmæssigt holder dig opdateret om de aktuelle vilkår og betingelser. Alle køb er underlagt den på købstidspunktet gældende version af disse betingelser. Hvis du ikke kan acceptere eller er uenig i en revideret version af denne købspolitik, skal du ikke foretage et køb.

Alle over 18 år kan handle på shop.vigeur.dk. Nogle produkter og tilbud kan være eksklusivt forbeholdt Vigeur Partnere. Ligeledes kan der være antalsmæssig begrænsning på udvalgte arrangementer. Dette vil fremgå ved billetkøb.

Billetter
Umiddelbart efter køb vil du modtage dine billetter på den mail som du har oplyst ved køb. Du kan enten printe dine billetter eller fremvise dem på din mobil ved fremmøde til arrangementet.

Kontroller altid billetternes oplysninger om arrangementet, dato, tidspunkt samt adresse. Der tages forbehold for fejl. Ved eventuelle fejl, opfordres du til at kontakte os hurtigst muligt på vigeur@dnmh.dk.

Stregkoden eller QR-koden på billetten tillader kun adgang for én person, medmindre andet fremgår.

Billetten skal vises på forlangende af arrangøren.

Modtager du ikke en mail med dine billetter bedes du kontakte os hurtigst muligt på vigeur@dnmh.dk.

Fortrydelsesret
I medfør af Forbrugeraftaleloven §18 stk. 2 nr. 12 er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Aflysninger
I tilfælde af aflysning refunderes købet som udgangspunkt altid til dig som billetkøber. Beløbet vil blive refunderet til det kort, som er brugt ved betaling. Evt. gebyr eller forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Betaling
På Shop.vigeur.dk kan du betale med følgende kort typer VISA/Dankort eller MasterCard
Der tillægges kortgebyr jf. gældende betingelser hos udbyderne, dog ikke påVISA/Dankort. Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusive moms. Evt. gebyr vil fremgå ved køb. Der tages forbehold for trykfejl og tekniske fejl, der måtte have forårsaget forkert prisangivelse.
Som køber er du ansvarlig for at verificere kontaktoplysninger, ydelserne og beløbet, der vil blive trukket på dit betalingskort. Disse vil fremgå ved bestilling samt på din ordrebekræftelse, som du modtager, umiddelbart efter købet er gennemført.

Ved betaling på shop.vigeur.dk anvendes Shopify Payment.

Behandling af persondata
Oplysninger, som indhentes på shop.vigeur.dk behandles fortroligt og i overensstemmelse med god databehandlingsskik, som anført i gældende lovgivning og Det Nordjyske Mediehus' Privatlivspolitik. Den dataansvarlige er Det Nordjyske Mediehus A/S, og du er altid berettiget til at tage kontakt til den dataansvarlige for at få indsigt i og berigtige de registrerede oplysninger samt kræve disse slettet, hvis det ønskes.

Du kan læse vores Privatlivspolitik på www.nordjyske.dk

Klager
Hvis du ønsker at fremsætte en klage, skal du rette henvendelse til os på vigeur@dnmh.dk. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at behandle din henvendelse til din tilfredshed, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Forbrugerklagenævn, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.

Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål til et arrangement eller til din billet, så kan du kontakte os på vigeur@dnmh.dk.

Det Nordjyske Mediehus
Langagervej 1
9220 Aalborg Øst
Telefon 9935 3535
CVR 18096641